В инструкции по эксплуатации сказано: настройки=>сеть+=>переадресация вкл. Но по факту на телефоне в закладке "сеть+" есть только: "ожидающий вызов" (кстати, что это?) и "кодировка для sms", все, больше ничего.
См. статью: Где настроить переадресацию вызова на другой номер? Нокиа 1020