Купила телефон в салоне связной 3 декабря у телефона произошел сбой в работе сенсора, динамика и антенны. От вязла в салон сдала на экспертизу 21 день, пришел ответ… Что дефекты не выявлены, но при этом сделана пере прошивка что я могу предпринять для возврата денег за телефон так как забирать ее не хочу телефон Нокия стоимостью 12000 т рублей
Помогите советом?